УМНАЯ ЗАЩИТА (SMART PROTECT)
БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ - БЕЗ ОЖИДАНИЯ - ВЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ
ЗАМЕНА УСТРОЙСТВА
БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ - БЕЗ ОЖИДАНИЯ - ВЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ
УМНАЯ ЗАЩИТА (SMART PROTECT)
У нас многолетний опыт реализации проектов по защите электронных устройств
Мы работаем для того, чтобы вы всегда оставались довольны!
Простота
использования
Мобильное приложение не требует сложных настроек: установили - запустили - работает!
Скорость
реагирования
Наши операторы поддержки и обмена трудятся для вас в режиме 24/7
Полнота
функционала
В мобильном приложении собраны все необходимые функции для защиты устройства
СЕРВИС УМНАЯ ЗАЩИТА (SMART PROTECT)
Что делать, если ваше электронное устройство повреждено?
Во-первых - не паниковать!
А во-вторых - собрать приведенный ниже список документов и обратится в любой магазин сети t2
Повреждение
вследствие падения или удара
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Повреждение
вследствие попадания влаги, затопления
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Повреждение
вследствие перепада напряжения в сети
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Повреждение
вследствие контакта с огнем, пожара
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
- Справка уполномоченного органа про факт пожара и повреждения электронного устройства в результате него
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Гарантийные поломки
предусмотренные стандартной гарантией производителя
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
- Акт авторизованного сервисного центра, который подтверждает гарантийную поломку
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
После проверки пакета документов мы максимально быстро согласуем зачисление Бонусов на вашу карты лояльности, которые можно использовать при оплате за новое электронное устройство.
Количество зачисляемых Бонусов определяется исходя из стоимости приобретенного Сервиса и срока вашего обращения.
Количество зачисляемых Бонусов и все другие условия изложены в Публичном договоре на нашем сайте
НАПИШИТЕ НАМ!
Если у вас есть вопросы, или что-то не получается - напишите в нашу службу поддержки
Мы работаем для вас и всегда готовы прийти на помощь!
ООО «РУС СМАРТ СЕРВИС»
Юридический и почтовый адрес: 107497, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Гольяново,
ул Иркутская, д. 11 к. 1, этаж/помещ. 2/18, ком. 36
ИНН 9718012930
© Умная Защита (Smart Protect)
КОНТАКТ ЦЕНТР:
8 800 775 70 11
